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一個內容生產者從新世相事件里看到了什么

2018-12-19 10:55:52



在這周之前,很多人都知道“佛系”這個熱點,卻不一定知道“佛系”熱點的制造者——新世相。

但這周之后,新世相通過一次知識付費裂變營銷,實實在在地“火”了一把。

這次事件的來龍去脈,已經不需要我多說,相信大家都非常了解。從3月19日事件發酵到今天,關于新世相的營銷手段分析文,早已漫天飛舞,再談也是陳詞濫調,而我本身并非專業的營銷從業者,今天,我只想從一個微課內容生產者的角度,談談我在新世相營銷課中的幾點感受。


01

我為什么要買新世相的課程?

以往的熱點事件,我只是一個旁觀的吃瓜群眾,這次倒是置身其中參與了一把。

我朋友圈出現的第一個新世相營銷課的分銷海報,是早上8點發出的,我看到的時候已經是9點半,海報上醒目的兩個信息,一是“新世相營銷”,二是“每萬人購買漲5元”,這時的心理,一方面是覺得制造了那么多爆款的新世相課程應該會很有料,另一方面就是想占便宜,希望在低價時買入,再嘚瑟地看著價格一點點往上漲。

點進去后才發現,便宜是占不到了,價格在短短一個多小時里已經漲了6輪。

然而我還是按下了購買鍵。

不得不說,這種制造心理緊迫感的方式真的非常管用。但是,除去想占便宜的人和想看戲的同行,我相信,絕大多數買課的人還是被課程所吸引的。大家都想知道,能制造這么多 爆款的新世相,背后到底是什么樣的營銷方法在支撐。

這就給我帶來了對微課內容生產的第一點感受:內容生產要緊貼用戶需求。

用戶需求是產品存在的源頭,有的產品抓住的是用戶的痛點,比如咪蒙的《教你月薪5萬》,讓苦于低收入的人群內心一顫;有的產品抓的是用戶情懷,比如三聯周刊的“中讀悅聽年卡”,成功激起了三聯骨灰粉們的情愫。新世相抓的則是用戶對自我提升的渴望,誰不想親手孕育一個爆款呢?

所以,成功的微課內容生產,第一步一定是挖掘和匹配用戶的需求。這一點新世相很擅長,是值得我們借鑒的。


02

加入學習群后,我看到了什么?

跟很多線上課程一樣,購買完課程,我也進入了新世相營銷課的學習群。這群里發生的事情,是我整個體驗過程中覺得最咋舌的。

一開始群內還是一派和氣的,很多人開始活絡地分享自己的感受,直到學習委員發布了課程使用的介紹后,群里開始了第一輪炸鍋,大家才發現需要下載APP才能聽課,紛紛感慨新世相順帶給自己的APP拉了一大波用戶的做法。

隨著分銷量的飆升,有人發現,新世相的公眾號和分銷渠道已經被封了!這時第二輪炸鍋爆發了。總的來說,一部分人開始剖析營銷手段,一部分人則認為落入了傳銷,要求退款。

但重點是,在這個過程中,群內的學習委員一直沒有發聲,任由各種言論肆意。

下午,爭論已經沒有力量了,一個人開始在群內推廣其他的平臺的課程,相繼地陸陸續續有人效仿,這個群就變成了一個廣告群。直到第二天,學習委員又發出了一次使用通告,主要是告訴大家這個課可以申請退款了!

緊接著更有意思的事情出現了,學習委員宣布了解散群的消息,并承認課程的火爆程度始料未及,超出維護能力范圍!

到此為止,新世相營銷課的學習群仿佛是一個笑話,主動提供了一個讓用戶聚眾散播負面信息的平臺,并把運營不善的事實赤裸裸地展示給大家。

這里我有了第二點感受:社群維護是增加用戶粘度的有力工具。

社群的建立很大程度上類似于購物的售后服務,向用戶展示使用說明,讓用戶有渠道提出使用疑惑和反饋。但更重要的作用是,幫助用戶提升學習自覺性,促進知識吸收。

上過微課的人都知道,光靠幾分鐘的微課,是不足以完全掌握知識點的。這是微課“短小精悍”帶來的難以抹去的特點,因此,學習群的存在,可以貼近成人的學習特性,定時提醒學員記得學習、提供練習題、剖析課程的重點難點等等,從而達到鞏固學習效果的作用。學員在學習的過程中,既能感受到課程開發者的用心,又能和一群志同道合的人一起學習,這將使微課學習更有樂趣。


03

引爆熱度的新世相,課程質量怎么樣?

作為一個營銷事件,很多人的關注點都放在新世相到底是口碑的輸家還是品牌的贏家,這個現象無可厚非,但作為微課內容生產者,我更關注的,是新世相的課程質量是否匹配得上這樣的熱度。

先從微課作者來說,新世相創始人張偉很早就表明了自己對微課的態度:


從這份內容上看,張偉對制作微課這件事是認真的,那么,我們就來看看這套課程到底做得怎么樣。

首先這是一套音頻課,一共九節課,平均每集10分鐘左右。作為一套主打方法論的課程,這樣的課程形式是非常適合的。


再來看看九節課的內容分布,以WHAT-HOW-WHAT的結構,先指明做好營銷就是要制造流行,接著用7節課分別復盤剖析了10個新世相爆款的生產方法,最后總結出營銷的唯一套路。整個課程結構沒毛病。

重點是,每節課是否有給出干貨呢?說實話,我學完了這套課程后,認為非常受益,理論充足,就挑其中一節課出來簡單分析一下



01、開頭引起興趣

課程以爆款案例“第一批90后已經出家了”作為引入,從三個要點切入分析如何挖掘和貼近用戶需求。


02、方法切實可行

課程提供生產爆款內容的具體方法,構建知道和做到之間的橋梁,讓人學完后能直接學習使用。


03、案例真實共鳴

在講解方法要點時,均結合了真實案例,并且案例都具有代表性,使知識點更容易理解。


由此來看,不管體驗過程如何,從課程的質量上,我認為花這個錢是值得的。這也是所有微課內容生產者要關注的東西,課程質量才是微課的關鍵所在,我們應時刻記得,開發微課的目的,是為了讓學員能真正掌握某些方法和技能,收獲干貨,這才是微課的價值。




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